Tập đoàn MURATA (sau đây được gọi là "Công ty") đã thiết lập một chính sách quyền riêng tư (sau đây được gọi là "Chính sách") để bảo vệ và xử lý một cách phù hợp thông tin cá nhân mà Công ty thu thập từ khách hàng (sau đây được gọi là "Người dùng"), là những người sử dụng dịch vụ GATEN Manual (sau đây được gọi là "Dịch vụ") được cung cấp bởi Công ty.

Điều 1 (Thông tin cá nhân)

Thông tin cá nhân là các thông tin có thể được sử dụng để xác định một cá nhân, chẳng hạn như tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, hoặc các thông tin khác. Thông tin cá nhân cũng bao gồm thông tin không thể được sử dụng để trực tiếp xác định một cá nhân, nhưng có thể được ghép với các thông tin khác để dễ dàng xác định một cá nhân.

Điều 2 (Phương thức thu thập thông tin cá nhân)

Vì mục đích của Chính sách này, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập có nghĩa là thông tin mà Người dùng nhập vào trên website của Công ty (sau đây được gọi là "Website") và ứng dụng điện thoại thông minh (sau đây được gọi là "Ứng dụng") khi quý khách sử dụng Dịch vụ, cũng như các thông tin khác mà Người dùng cung cấp liên quan đến Dịch vụ.

Điều 3 (Mục đích sử dụng thông tin cá nhân)

Công ty sẽ sử dụng thông tin cá nhân thu được cho các mục đích sau
1) Để cung cấp và vận hành Dịch vụ
2) Để phân phối thông tin liên quan đến các dịch vụ khác mà Công ty cung cấp
3) Để xác định chính xác ý kiến và truy vấn liên quan đến các dịch vụ của Công ty và để hồi đáp các ý kiến đó
4) Để nghiên cứu và phân tích các xu hướng của khách hàng, phát triển dịch vụ, v.v.
5) Để xác nhận danh tính của người dùng đang được xét đến, điều này là cần thiết khi hồi đáp một yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân từ người dùng.
6) Để quyết toán chi phí cho việc sử dụng dịch vụ này và thu thập phí thanh toán trễ, v.v.
2. Nếu chúng tôi không có lựa chọn nào ngoài việc sử dụng thông tin cá nhân vì các mục đích ngoài những mục đích được mô tả trong chính sách này, chúng tôi sẽ hỏi ý kiến của người dùng trước đó.

Điều 4 (Bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân)

Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc xử lý thông tin cá nhân, và để đảm bảo các quyền của người dùng liên quan đến thông tin cá nhân của họ, chúng tôi đã thiết lập chính sách này dựa trên Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi và đã triển khai các mục sau.
1) Chúng tôi sẽ tuân thủ với Luật Bảo vệ thông tin cá nhân và các luật và quy định liên quan.
2) Các biện pháp bảo mật hợp lý, cả về mặt kỹ thuật lẫn tổ chức, đều sẽ được triển khai để ngăn ngừa các rủi ro như rò rỉ, mất mát, hư hại, hoặc làm giả thông tin cá nhân.
3) Chúng tôi sẽ thiết lập một điểm liên hệ chuyên biệt để phản ứng nhanh chóng và chân thành cho mọi truy vấn liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân và để giải quyết các truy vấn đó.
4) Để bảo đảm việc xử lý phù hợp thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thường xuyên xem lại và liên tục cải thiện hệ thống bảo mật thông tin của mình.

Điều 5 (Thuê ngoài, cung cấp và chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba)

Chúng tôi sẽ không giao phó, cung cấp, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba mà không có sự đồng ý từ trước của người dùng, ngoại trừ trong các trường hợp sau
1) Khi có các hạn chế như được quy định trong Điều 23, Đoạn 1 của Đạo luật Bảo vệ thông tin cá nhân.
2) Khi thực hiện hành động cần thiết, bao gồm hành động pháp lý, để đáp lại việc người dùng vi phạm Điều khoản sử dụng.
3) Khi tiết lộ thông tin cho các công ty hoặc cá nhân mà chúng tôi thuê ngoài hay hợp tác để cung cấp các dịch vụ mà người dùng yêu cầu.
4) Với sự đồng ý của người dùng.

Điều 6 (Tính chính xác của thông tin cá nhân)

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin cá nhân là chính xác và cập nhật tại thời điểm thông tin này được cung cấp.

Điều 7 (Thay đổi và xóa thông tin cá nhân)

Chúng tôi sẽ không thay đổi thông tin cá nhân của người dùng nếu không có sự cho phép. Ngoài ra, nếu một người dùng yêu cầu ngừng sử dụng dịch vụ này, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng thông tin cá nhân của người dùng sau đó.
2. Nếu một Người dùng muốn xóa thông tin cá nhân của họ, hãy liên hệ với Công ty theo quy trình mà Công ty đã quy định.

Điều 8 (Tiết lộ thông tin cá nhân)

Nếu một người dùng yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân của họ, chúng tôi sẽ tuân thủ với yêu cầu này ngay lập tức. Tuy nhiên, chúng tôi không thể tiết lộ một phần hay toàn bộ thông tin trong các trường hợp sau
1) Khi có nguy hiểm về tính mạng, cơ thể, tài sản, hoặc các quyền hay lợi ích khác của Người dùng hoặc của một bên thứ ba.
2) Nếu có rủi ro cản trở đáng kể đến việc kinh doanh hợp pháp của Công ty.
3) Nếu có khả năng vi phạm các luật và quy định khác.

Điều 9 (Thông tin về ghi âm và ghi hình)

Để hiểu rõ và hồi đáp các yêu cầu và truy vấn, chúng tôi có thể ghi lại nội dung của các cuộc hội thoại qua điện thoại với khách hàng. Thông tin cá nhân được ghi lại sẽ được xóa ngay khi không còn nhu cầu sử dụng đối với chúng.

Điều 10 (Các thay đổi về Chính sách quyền riêng tư)

Trừ khi có yêu cầu khác đi từ pháp luật, Công ty có thể thay đổi chính sách này theo thời gian bằng cách thông báo công khai trên Website và Ứng dụng mà không cần sự đồng ý từ trước của Người dùng.